一、Word文档打不开故障描述：

在双击word文档，准备编辑文档时，word程序自动关闭并弹出一个对方框。对话框提示“您正在处理的信息有可能丢失。Microsoft Office Word可以尝试为您恢复。”并给出是否发送错误报告的选择。在点击不发送按钮后，word将进行恢复。但恢复完毕后，提示用户是否与安全模式启动word。如果选择“否”的话，程序又将弹出错误对方框，这样就进行死循环了。如果选择“是”，将进入安全模式。这是word仅显示空白的窗口，需要手动将文档拖到word程序中或手动打开文件才能显示。

二、word文件打不开问题诊断

公用模板文件normal.dot损坏导致word.exe无法正常运行,也会导致word打不开。

三、word文档打不开解决思路

诊断出问题后，我们很容易就能想到解决方案，将word公共模板文件normal.dot恢复。因为word程序未找到公共模板文件后会动态创建一个正确的模板文件，因此我们将noraml.dot文件删了也是能解决问题的。

四、word2003打不开解决步骤 (如果想省时省事，可以直接看五一键搞定方案)

1. 关闭所有已打开的word文档 (如果未打开word文档，可以忽略这步)
2.复制右边这条命令：%appdata%\microsoft\templates
3.按住win键(微软标志那个键)，按下R。在出来的运行窗口的输入框中粘贴刚复制的那条命令，并点击确定。如图

4. 进入目录后如果能看到如下图中的两个文件，则将其删除。

如果看不到这两个文件可以通过下面操作将其显示出来。
 
 
5. 重启启动word就能正常使用了。

五、word文件打不开之一键搞定

如果觉得上面的步骤太繁琐了，可以直接下载热搜网(www.resou.org)提供的一键修复脚本。(猛击这里下载)

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